Für versandbereite Ware (durch eine grüne Etikette gekennzeichnet) erfolgt der Versand am selben Tag, wenn die Bestellung bis 16.00 Uhr (GMT+1) eingeht, ansonsten am nachfolgenden Arbeitstag. Ware auf Anfrage (mit der gelben Etikette gekennzeichnet) wird innerhalb von höchstens 7 Arbeitstagen ab Bestellung verschickt.

Nach dem Versand wird die Ware in Italien innerhalb von 24 – 72 Arbeitsstunden ausgeliefert, in der EU in 3 – 4 Arbeitstagen und an jedem anderen Bestimmungsort in 6 – 7 Tagen.

Falls der Express-Service verfügbar ist, erfolgt die Auslieferung innerhalb eines Arbeitstages ab Bestellung an jedem Bestimmungsort. Anlässlich von Feiertagen können die Lieferzeiten Verspätungen erfahren; am 25.12., 26.12., 01.01. und an den Wochenenden führen die Frachtführer keine Lieferungen aus. Bei Bestellungen mit Kreditkarte muss zu den üblichen Lieferzeiten ein Arbeitstag für die normalen Verwaltungskontrollen dazugerechnet werden.

Die auf wheelup.it/de_de getätigten Einkäufe können per Überweisung per Vorkasse, mit Kreditkarte oder über PayPal gezahlt werden und, falls der Betrag 250,00 Euro nicht übersteigt, auch per Nachnahme (auf italienischem Staatsgebiet).

Bei Zahlung gegen Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr von 2,50 Euro fällig und die Bezahlung an den Kurier hat ausschließlich in bar zu erfolgen (Schecks werden nicht akzeptiert). Jeder Kaufvorgang ist absolut sicher, da modernste technologische Systeme für den E-Commerce eingesetzt werden mit Verschlüsselungssystemen (SSL) zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und der Informationen auf Ihrer Kreditkarte vor unerlaubten Zugriffen.

Die Daten der Kreditkarten werden während Ihrer Bestellung an Banca Sella weitergeleitet und sind durch das SSL (Secure Socket Layer) -Verschlüsselungssystem vor unbefugten Zugriffen geschützt. Diese Daten sind keinen Dritten zugänglich. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellnummer und der Zusammenfassung der Details über Ihren Kauf. Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung jederzeit im entsprechenden Abschnitt Ihres Profils kontrollieren.